Υποστήριξη & συμβουλευτική IT, σε ανθρώπινη κλίμακα
Το IT σας, σε χέρια
που ξέρουν τι κάνουν.
Η ArcByte αναλαμβάνει την υποστήριξη και τη συμβουλευτική IT μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, με εμπειρία senior μηχανικών — χωρίς αναμονές σε tickets, χωρίς περιττές πωλήσεις, χωρίς ενδιάμεσους. Μιλάτε κατευθείαν με τον μηχανικό, κι εκείνος ξέρει ήδη την επιχείρησή σας.
Τι κάνουμε
Από την καθημερινή υποστήριξη μέχρι τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό, καλύπτουμε ό,τι χρειάζεται το IT μιας σύγχρονης επιχείρησης.
Καθημερινή υποστήριξη IT
Helpdesk, ενημερώσεις, παρακολούθηση συστημάτων και συνεννόηση με τους προμηθευτές σας. Ένα σταθερό πρόσωπο επαφής, που ξέρει ήδη την υποδομή σας.
Cloud & Υποδομές
Μεταβάσεις, βελτιστοποίηση κόστους και συμμάζεμα σε AWS, Azure και Microsoft 365. Υποδομή στα μέτρα της επιχείρησής σας, όχι copy-paste λύσεις.
Κυβερνοασφάλεια & Συμμόρφωση
Ουσιαστική θωράκιση, προστασία σταθμών εργασίας και πολιτικές με λογική. Προετοιμασία για ελέγχους χωρίς θέατρο — μέτρα που θα εφαρμόζετε στην πράξη, όχι στα χαρτιά.
Δίκτυα & Wi-Fi
Δίκτυα γραφείου, συνδέσεις μεταξύ καταστημάτων (VPN) και ασύρματο που απλώς δουλεύει. Όλα τεκμηριωμένα και με παρακολούθηση, φτιαγμένα ώστε να μπορεί να τα συντηρήσει και ο επόμενος.
Backup & Ανάκαμψη
Δοκιμασμένα αντίγραφα ασφαλείας, ξεκάθαροι χρόνοι επαναφοράς και σχέδιο που έχει γίνει πρόβα στην πράξη — ώστε μια κακή μέρα να μείνει απλώς μια κακή μέρα.
Στρατηγική IT & vCIO
Ένας έμπειρος τεχνικός σύμβουλος δίπλα σας για προϋπολογισμό, πλάνο και αποφάσεις τεχνολογίας. Καθοδήγηση όταν τη χρειάζεστε, διακριτικότητα όταν όχι.
Γιατί boutique;
Μικροί από επιλογή
Κρατάμε λίγους πελάτες, συνειδητά. Κάθε συνεργασία έχει τον δικό της senior μηχανικό, που ξέρει το περιβάλλον σας απ' έξω κι ανακατωτά — όχι όποιον έτυχε να απαντήσει στο ticket.
Καθαρές κουβέντες
Χωρίς ακαταλαβίστικη ορολογία και χωρίς τρομοκρατία για να κλείσει η πώληση. Παίρνετε ειλικρινείς προτάσεις, ξεκάθαρες τιμές και γραπτή αιτιολόγηση για κάθε απόφαση.
Δουλειά που μένει
Ό,τι αγγίζουμε το τεκμηριώνουμε. Αν φεύγαμε αύριο, ο επόμενος συνεργάτης σας θα συνέχιζε από εκεί που σταματήσαμε, χωρίς να ψάχνει. Για εμάς αυτό είναι αυτονόητο.
Αφήστε το IT σε εμάς.
Μισή ώρα στο τηλέφωνο αρκεί για να καταλάβουμε κι οι δύο αν ταιριάζουμε — και ό,τι κι αν γίνει, θα φύγετε με χρήσιμες συμβουλές.
Ας μιλήσουμε