Σχετικά

Γιατί υπάρχει η ArcByte

Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις διαλέγουν στην πράξη ανάμεσα σε δύο κακά: έναν μεγάλο πάροχο όπου είναι ο πελάτης #4127 σε μια ουρά από tickets, ή τον «γνωστό που ξέρει από υπολογιστές» που εξαφανίζεται μόλις ζορίσουν τα πράγματα. Η ArcByte φτιάχτηκε για να υπάρχει τρίτη επιλογή — μικρό σχήμα, σοβαρή τεχνογνωσία και συνεργασίες που κρατούν χρόνια.

Πώς δουλεύουμε

• Μόνο έμπειροι μηχανικοί. Δεν υπάρχει «πρώτο επίπεδο υποστήριξης». Όποιος σηκώνει το τηλέφωνο, μπορεί και να λύσει το πρόβλημα.
• Η τεκμηρίωση είναι παραδοτέο. Κάθε δίκτυο, κάθε server, κάθε απόφαση καταγράφεται. Η γνώση για το IT σας ανήκει σε εσάς, όχι σε εμάς.
• Ειλικρίνεια στο τι χρειάζεστε. Αν κάτι είναι περιττό, θα σας το πούμε. Αν κάποιος άλλος το κάνει φθηνότερα και εξίσου καλά, θα σας το πούμε κι αυτό.
• Ήρεμη επικοινωνία. Ενημέρωση σε απλά ελληνικά, ρεαλιστικά χρονοδιαγράμματα, και τα δυσάρεστα νέα νωρίς — όχι ποτέ.

Με ποιους ταιριάζουμε

Δουλεύουμε καλύτερα με επιχειρήσεις 5–100 ατόμων που στηρίζονται στην τεχνολογία τους, αλλά δεν τους βγαίνει να έχουν δικό τους τμήμα IT — γραφεία επαγγελματικών υπηρεσιών, ιατρεία, studios, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και startups που μεγαλώνουν.

Αν κάτι από αυτά σας θύμισε την επιχείρησή σας, στείλτε μας δυο γραμμές.